اجمل لحظة


العودة   منتديات اجمل لحظة > الأقسام العامة - منتديات اجمل لحظة > عالم المحاسبة والاقتصاد 2014

الملاحظات

عالم المحاسبة والاقتصاد 2014 يختص في علم المحاسبة والاقتصاد والادارة والاحصاء

بحث عن ادارة التكلفه وسلسلة القيمه

بحث عن ادارة التكلفه وسلسلة القيمه إدارة التكلفة هي العملية التي تحكم الشركات وخطة تكاليف ممارسة الأعمال التجارية. تخصيص مشاريع فردية ويجب أن خطط إدارة التكاليف ، والشركات

إضافة ردإنشاء موضوع جديد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 10-25-2012   المشاركة رقم: 1
معلوماتي
الكاتب:
الجنرال
اللقب:
::عضو مرشح لاشراف::

افتراضي 10-25-2012 الكاتب الجنرال بحث عن ادارة التكلفه وسلسلة القيمه

التكلفه, القيمه, ادارة, وسلسلة

بحث عن ادارة التكلفه وسلسلة القيمه إدارة التكلفة هي العملية التي تحكم الشركات وخطة تكاليف ممارسة الأعمال التجارية. تخصيص مشاريع فردية ويجب أن خطط إدارة التكاليف ، والشركات ككل أيضا دمج إدارة التكاليف بشكل عام في نموذج الأعمال . لا يوجد تعريف واحد مقبول لهذا المصطلح ، لأنه له تطبيقات واسعة مثل والاستراتيجيات الممكنة إلى العميل. عندما تنفذ على الوجه الصحيح ، وإدارة التكاليف تترجم إلى انخفاض تكاليف الانتاج للمنتجات والخدمات ، وكذلك ارتفعت قيمة ويجري تسليمها
التكلفة المستهدفة :
عبارة عن عملية ضبط وتحديد إجمالي تكاليف المنتج المقترح والمحدد والذي يؤدي إنتاجه
إلي توليد الربحية المطلوبة عند السعر الذي يتوقع البيع به في المستقبل ()
1. كما عرف (Kazuki Hamada) التكاليف المستهدفة بأنها النظام الذي يعاون في عملية
تخفيض التكلفة في مرحلة تطوير وتصميم منتج جديد تماما أو إجراء تغيير شامل أو تغيير
بسيط في منتج قديم ( ) .
أما ( Yutaka Kato ) فقد عرفها بأنها نشاط يهدف إلى
تخفيض تكاليف المنتجات الجديدة وفى نفس الوقت يضمن جودة المنتج ويفي بمتطلبات
المستهلك ، وذلك عن طريق فحص كل الأفكار المحتملة من اجل تخفيض التكلفة مسبقا في
مرحلة التخطيط وتطوير المنتج .
في حين يرى المجلس الاستشاري للتصنيع الدولي
(CAM-I) ان التكاليف المستهدفة هي نظام لتخطيط الأرباح وإدارة التكلفة ، وانه يعتمد
على سعر البيع والتركيز على العميل وتصميم المنتج ووجود فريق عمل متكامل ملتزم
بتطبيق النظام ويتيح تطبيق هذا النظام ممارسة إدراة التكلفة في المراحل المبكرة
لتطوير المنتج وتستمر تلك الممارسة خلال دورة حياة المنتج وذلك من خلال التعامل
النشط مع سلسلة القيمة الكلية ()
أما كابلن وأخرون يرون أن التكلفة المستهدفة يعد طريقة لتخفيض التكلفة تستخدم خلال دورة البحوث والتطوير والعمليات الهندسية , والتى تركز على المنتجات التى تتطلب عمليات تصنيع متميزة ودورات حياة قصيرة إلى حد ما .
وقد عرف جرسون ونوريين التكاليف المستهدفة عبارة عن العمليات الخاصة بتحديد الحد الأقصى للتكلفة المسموح بها لمنتج جديد , ثم بعد ذلك تطوير نموذج أولى للمنتج , والذى يمكن تصنيعة بشكل مربح .
وقد أشار بهيماني ان التكلفة المستهدفة تعرف بأنها النظام الذى يدير التكلفة بكفاءة خلال مراحل تصميم وتطوير المنتج
وقد عرفتها المنظمة الدولية للتصنيع أن التكاليف المستهدفة عبارة عن نظام لتخطيط الأرباح وإدارةالتكاليف والذى - النظام - يقودة السعر , وتعريف نظام التكلفة المستهدفة و مبادئه الأساسية :

تعتبر الفكرة الأساسية لنظام التكلفة المستهدفة فكرة بسيطة و مباشرة ،

ويقصد بالتكلفة المستهدفة : التكلفه المسموح بحدوثها لإنتاج المنتج بها ، بحيث يمكن معها تحقيق معدل العائد المطلوب .

و على الرغم من ذلك تتصف عملية إعداد التكلفة المستهدفة بالتعقيد و تعدد الوجوه ،

و تعرف عملية إعداد التكلفة المستهدفة بأنها :
نظام لتخطيط الربحية و إدارة التكلفة يعتمد أساسا على السعر كعنصر متحكم (حاكم ) و يركز على العميل و يدور محوريا حول التصميم
و تداخل الوظائف المتعددة المكونة لدورة حياة المنتج .

و يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على تفعيل إدارة التكلفة فى المراحل المتقدمة من دورة الحياة و يطبقها أيضا خلال مراحل دورة الحياة المختلفة من خلال الإشتراك النشط للسلسلة الكاملة للقيمة value chain .


و يهدف نظام التكلفة المستهدفة إلى ضمان تحقيق ربح ملائم من خلال تخطيط وتحليل و دراسة كل من الربحية و التكلفة سويا فى نفس الوقت

التركيز على العميل , والتصميم , والمشاركة
و يشتمل هذا التعريف على ستة أفكار أساسية توفر الأساس المفاهيمى لنظام التكلفة المستهدفة ، و سنتعرض فيما يلى لشرح هذه المبادىء الستة .

المبدأ الأول :السعر يحدد التكلفة :


يقوم نظام التكلفة المستهدفة بتحديد معيار التكلفة أو المستهدف للتكلفة من خلال طرح هامش الربح المطلوب تحقيقه من السعر التنافسى للمنتج فى السوق ،

و تلخص هذه العملية أو هذا المبدأ فى المعادلة التالية :




التكلفة المستهدفة




( ت ) = السعر التنافسى للمنتج فى السوق – الربح المستهدف

[/TABLE]


و عادة ما يخضع السعر التنافسى لظروف المنافسة فى السوق و شروط العرض و الطلب و غيرها من العوامل المتحكمة فى السوق .


أما الربح المستهدف فيتم تحديده من خلال المتطلبات المالية للمنشأة و ظروف القطاع الصناعى الذى تعمل المنشأة فى نطاقه .


و يستنتج من ذلك أن العناصر المتحكمة فى تحديد الحد الأقصى للتكلفة تقع خارج نطاق المصنع بل خارج نطاق المنشأة فى ظل نظام التكلفة المستهدفة ، و ذلك على العكس من النظام التقليدى للمعايير الذى يعتمد أساسا على عناصر الإنتاج التى تقع داخل حدودها .


فعلى سبيل المثال إذا كان سعر المنتج السائد فى السوق الآن هو 500 ج مثلا ،


و ترغب المنشأة فى تحقيق هامش ربح من إنتاج و بيع هذا المنتج يعادل 20% من سعر البيع حتى تتمكن من البقاء و النمو فى هذه الصناعة و تغطى تكلفة التمويل اللازم لإنتاج هذا المنتج .

فتصبح التكلفة المستهدفة لإنتاج هذا المنتج ( أو التكلفة المسموح بها ) لإنتاج هذا المنتج يجب ألا تزيد عن
500 – ( 500 ×20 ÷ 100 ) = 500 – 100 = 400 جم .



و يتكون مبدأ السعر يحدد التكلفة من مبدأين فرعيين مهمين هما :


أ - يتم تحديد خطط المنتجات و أرباحها بناءا على الأسعار التنافسية السائدة


فى السوق ، و يتم مراجعة و تحليل هذه الخطط بصورة متكررة بحيث

يتم توفيرالموارد لإنتاج المنتجات التى تحقق هوامش ربحية دائمة
و يمكن الاعتماد عليها .


ب- يتم ترشيد التكاليف المستهدفة بالتحليلات و المعلومات التنافسية النشطة

و يتم الإعتماد على تحليل و فهم الأسباب و الدوافع المحددة للأسعار
التنافسية فى الأسواق و التغيرات فيها كأساس لمواجهة التهديدات التنافسية
و تحدياتها .


المبدأ الثانى : التركيز على العملاء :focus on customers :


يتم ترشيد نظم التكلفة المستهدفة و توجيهها بواسطة السوق Market drivenو يمثل صوت العميل أحد العوامل الهامة التى تؤخذ فى الإعتبار ، و لا يجب إهمالها خلال كافة المراحل ، كما يجب أن يأخذ فى الإعتبار كافة متطلبات العميل بالنسبة للجودة و التكلفة و الوقت معا عند إتخاذ القرارات الخاصة بتحديد المنتج الذى يجب إنتاجه ، و كذلك الإسترشاد بها عند إجراء تحليلات التكلفة .


و من الضرورى أن يتم التعرف على ما يحتاجه العميل ، و ما الذى تفعله المنشآت المنافسة الآن ، و ما هو متوقع من هذه المنشآت فى المستقبل من أجل الوفاء بإحتياجات هؤلاء العملاء .


و لا يمكن لنظام التكلفة المستهدفة أن يأتى ثماره و يحقق نجاحا إذا تم التضحية بالخصائص و المواصفات التى يرغب العملاء فى الحصول عليها و إغفالها ،

أو تم تقليل كفاءة أداء المنتج و كفاءة إستخدامه أو تقليل درجة الإعتماد عليه
أو تم تأخير نزول المنتج للسوق عن الوقت الذى يحتاج فيه المستهلك للمنتج .
و يؤدى التركيز على العملاء إلى ترشيد و توجيه الأنشطة الهندسية لتطوير
و تنمية و بناء المنتجات . حيث تقوم طلبات السوق و إحتياجاته بتحديد و تشكيل المتطلبات الهندسية .


و لا تتحقق خصائص المنتج و التحسينات الوظيفية له إلا إذا تحقق التالى :



أ - الوفاء بتوقعات العملاء و التوافق معها هذا إن لم تكن تتفوق عليها أو تزيد .

ب - أن يكون لدى العميل الرغبة فى دفع ثمن هذه الخصائص و التحسينات .

ج - أن يترتب على هذه الإضافات أو التحسينات فى خصائص المنتج زيادة


حصة المنشأة فى السوق أو زيادة حجم مبيعاتها .



المبدأ الثالث : التركيز على التصميم :


يستند نظام التكلفة المستهدفة إلى أن عمليات تصميم المنتج و تصميم عمليات إنتاجه تمثل عنصرا أساسيا فى إدارة التكلفة ، و بناء على ذلك يتم التركيز على مرحلة التصميم ، و على تقليل الوقت اللازم لتقديم المنتج إلى السوق ، مع الإستبعاد المقدم للمتغيرات و التغيرات المكلفة و التى قد تستنفد الكثير من الوقت و الجهد إذا لم يتم التخلص منها مبكرا ، و يرجع ذلك إلى أن الإكتشاف المتأخر لهذه المتغيرات و الإنحرافات الغير مرغوب فيها لاحقا فى فترات متأخرة من دورة حياة المنتج قد ينتج عنه تكاليف و مضار عالية يصعب التحكم فيها .


كما تركز الطرق التقليدية لتخفيض التكلفة على اقتصاديات الحجم الكبير economic of scale و منحنيات التعلم learning curves،و تقليل المخلفات و العادم و الفاقد ،

و إضافة تحسينات لخفض التكاليف أثناءو بعد الإنتاج الفعلى .

و يمكن التعرف على المبادىء الفرعية التالية لتحقيق هذا المبدأ الثالث هى :-

أ - يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على إدارة التكلفة و التحكم فيها قبل
حدوثها و ليس بعد حدوثها ، كما يلزم التفرقه هنا بين التكاليف التى يلتزم بها committed productو التكاليف التى تحدث خلال الإنتاج incurred product cost ، و يلاحظ أن معظم تكلفة المنتج يتم الإلتزام بإنفاقها أثناء المراحل الأولى من دورة حياة المنتج ، وهى مراحل فكرة المنتج و تصميمه و تصميم عمليات إنتاجه و تحديد نوعية المواد الخام اللازمه و مكوناته ، بينما يتم الإنفاق الفعلى أو الحدوث الفعلى
لهذه التكاليف التى سبق الإلتزام بها أثناء المراحل الأخيرة من دورة حياة المنتج ( مراحل الإنتاج و التوزيع و خدمات ما بعد البيع من صيانه و إصلاح ، بالإضافه إلى تكاليف التخلص من المنتج بعد الإنتهاء من إستخدامه و عند نهاية عمره الإنتاجى بصوره آمنه لا تضر بالبيئه ) .
و من الأمثلة على ذلك : مرحلة إبتكار و تصميم المنتج و تحديد مكوناته ،
فإذا كنا نصمم لعبة أطفال ، فإن التصميم يشمل تحديد حجم اللعبه و أجزاؤها
و نوعية مكوناتها و المواد الخام التى ستستخدم فى انتاجها ، فتحديد حجم
اللعبة سيؤثر على تكلفة المواد الخام المستخدمه ، كما أن نوعية المادة الخام
التى تحدد عند التصميم (خشب أو حديد أو بلاستيك أو فايبر جلاس ... )
سوف تساهم أيضا فى تحديد التكلفة التى سيتم إنفاقها عند إنتاج المنتج .
و إذا كانت اللعبة تحتاج إلى عدد ثلاثة تروس لتحريكها ميكانيكيا ، فيفضل
عند التصميم جعل هذه التروس الثلاثه متساويه فى الحجم و الشكل
و الخصائص ، و يسهل ذلك عمليات الإنتاج و التخزين و المناوله ، كما أن
شراء نوع واحد من التروس_فى حالة الشراء كبديل للتصنيع _ يحدث
تكاليف تخزين و متابعة و مراقبة حركة المخزون أقل من تلك المتعلقة
بشراء و فرز و فحص و سداد التكاليف المرتبطة بشراء ثلاثة أصناف بدلا
من صنف واحد ، و ذلك هو السبب فى تركيز نظام التكلفة المستهدفة على
مرحلة التصميم حيث يتم الإلتزام بتكاليف المكونات اللازمة لإنتاج المنتج
و التى سيتم الإنفاق الفعلى لها أثناء عمليات الإنتاج .

كذلك الحال بالنسبة لنوعية المواد المستخدمة و الآثار البيئية لها ، فيفضل

التركيز على مرحلة التصميم كأساس لتجنب إستخدام المواد السامة أو الأكثر
ضررا بالبيئة و إستخدام المواد الآمنه الأقل ضررا بالبيئة .

كما يفضل استخدام المواد و التصميمات التى تساعد فى تحقيق مفاهيم إعادة

الإستخدام للمنتج أو بعض مكوناته إن لم يكن معظمها عند نهاية عمره
الإنتاجى فى إنتاج منتجات أخرى من نفس النوع أو أنواع أخرى .

و يساعد مراعاة أثر إعادة الإستخدام للمنتج أو بعض مكوناته عند التصميم

على تطبيق مفاهيم حماية البيئة و إستخدام المكونات صديقة البيئة و الغير
ضارة بالمستهلك و مفهوم تقليل التكاليف التى ستحدث عند إستخدام المنتج ،
و تجنب تكاليف معالجة التلوث الناتج من إستخدام المنتج أو عند التخلص
منه كخردة فى نهاية عمره الانتاجى .

كما يجب أيضا طبقا لمفهوم نظام التكاليف المستهدفة لتصميم مرحلة عمليات

الإنتاج والتشغيل لضمان تقليل تكاليف الإنتاج إلى أقل قدرممكن وإستخدام
أدوات وطرق إنتاج صديقه للبيئة حتى يمكن تجنب التكاليف البيئية التى قد
تتحملها المنشأة لمعالجة التلوث الناتج من طرق وأساليب الإنتاج فى ظل
التشريعات البيئية الحالية أوالمتوقع صدورها فى المستقبل القريب أوالبعيد .

ويركز مدخل التكلفة المستهدفة على مرحلة إجراء بحوث و تطوير و تصميم

المنتج وعلى مرحلة تصميم عمليات التصنيع ، حيث يتم خلال هذه المراحل
المبكره من دورة حياة المنتج الإلتزام بالتكاليف التى سيتم إنفاقها عند الإنتاج
الفعلى للمنتج و تسويقه و استخدامه ، وعند تقديم خدمات ما بعد البيع وعند
التخلص منه كخردة فى نهاية عمره الانتاجى ، و يساعد هذا الإتجاه على
تقليل تكلفة المنتج خلال كافة مراحل دورة حياته " من المهد الى اللحد " .

ب - و يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على لفت نظر المهندسين و خلق حاله من

التحدى لديهم لمواجهة آثار تكلفة التكنولوجيا التى تساعد المنتج على أداء
وظائفه ، كما ينبغى دراسة تكلفة التكنولوجيا المستخدمة فى الإنتاج ،
و تصميم عمليات الإنتاج و أثرها على التكلفة ، و ينبغى تقييم كافة الطرق
الهندسية و طرق التصميم المختلفة لعمليات الإنتاج المرتبطة بالمنتج و أثرها
على قيمة المنتج بالنسبة للمستهلك ، وهكذا تصبح عملية تصميم المنتج
موجهه و مرشدة بظروف السوق الحالية و ليس بالحالة السارية أو المتاحة
لتكنولوجيا الإنتاج و التصميم .

ج - يقوم نظام التكلفة المستهدفة على أساس تشجيع كل الوظائف ذات الصلة

بالمنتج على المساهمة و المشاركة فى حصر كل تصميمات المنتج
و تصميمات عمليات الإنتاج ، و يساعد ذلك فى إكتشاف التعديلات
و التحسينات و التغيرات المطلوبة و دراستها و تحليلها قبل البدء فى الإنتاج
الفعلى للمنتج .
و ذلك على العكس فى نظم التكاليف التقليدية ، حيث يتم إكتشاف هذه
التعديلات و تلقى مقترحات المشاركين بعد بدء الإنتاج الفعلى للمنتج .

ويلاحظ أثر ذلك على الشركات الرائدة فى تطبيق نظام التكلفة المستهدفة ،

حيث ينخفض عدد التعديلات التى يتم إدخالها على تصميم المنتج أو على
تصميم عملية إنتاجه بعد البدء الفعلى فى عمليات الإنتاج إلى أقل قدر ممكن .
بينما يلاحظ أن عدد التعديلات التى يتم تنفيذها على المنتج و على عمليات
إنتاجه تكون عالية فى الشركات التى لا تنفذ نظام التكلفة المستهدفة .
التعديل الأخير تم بواسطة paradise ; 28-02-2008 الساعة 08:32 PM
________________________________________
المبدأ الرابع : إستخدام فرق العمل:

يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على إستخدام فرق العمل لكل من المنتج والتشغيل ، و يتك و محاولة تجنبها كأساس لتخفيض التكلفة الكلية للمنتج أثناء الإنتاج و مابعدالإنتاج .


و تساعد فرق العمل ذات الأعضاء متعددة الوظائف و الخبرات فى تقليل الوقت اللازم لتقديم المنتج إلى الأسواق و المستنفد فى عمليات التصميم و تعديلاته و هندسة الإنتاج و تعديلاتها ، و لا يمكن إغفال العلاقة بين تقليل وقت التقديم للسوق و تخفيض التكاليف و زيادة الجودة حيث أن المشاكل قد تم اكتشافهاو تجنبها أو حلها مبكرا فى المراحل الأولى من دورة تنمية و إبتكار المنتج .


و نخلص من ذلك إلى أن فرق العمل ليست مجرد أشخاص متعددى المواهب و القدرات يساهموا بخبراتهم فقط ، و إنما يعتبر أعضاء الفريق مسئولين عن المنتج بصورة كاملة و شاملة و فى كافة مراحل دورة حياته .


المبدأ الخامس : الإعتماد على دورة الحياة : life cycle orientation :


يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على دراسة كافة عناصر التكاليف المتعلقة بإمتلاك المنتج خلال كافة مراحل دورة حياته .

و تشمل هذه العناصر على سعر الشراء و تكاليف التشغيل و متطلبات التشغيل و تكاليف الصيانة و الإصلاح بالإضافه إلى تكاليف التخلص من المنتج فى نهاية دورة حياته ، و يهدف نظام التكلفة المستهدفة من وراء ذلك إلى تقليل تكاليف دورة الحياة لكل من المنتج و المستهلك معا ، فعلى سبيل المثال : عندما يقوم المستهلك بشراء سيارة فإنه يدفع أكثرولا يتحمل فقط ثمن الشراء . و إنما يتحمل المستهلك تكاليف البنزين و الزيوت اللازمة لتشغيل السيارة هذا بالإضافة إلى تكاليف الإصلاح و ثمن قطع الغيار و أية تكاليف قد تظهر عند التخلص من السيارة كخردة فى نهاية عمرها الإنتاجى كأساس للمحافظة على البيئه ،و التخلص من الآثار الضارة الناتجة عن إستخدام المنتج أو التخلص منه .

و يعنى نظام التكلفة المستهدفة على أساس دورة الحياة من وجهة نظر المنتج تقليل كل التكاليف المتعلقة بالمنتج إبتداء من تكاليف البحوث و التطوير إلى وفاة المنتج و التخلص منه و دفنه أو إعادة إستخدام المخلفات الناجمه عنه كخردة .

و يتطلب ذلك بالنسبة للسيارة مثلا تقليل وزن المكونات المادية و ترتيب المكونات التى تحتاج إلى إصلاح أو تغيير بحيث يسهل الوصول إليها و التعامل معها أثناء عمليات الإصلاح و الصيانه ، كما يتم التركيز أيضا على تصميم بعض المكونات بحيث يمكن إعادة إستخدامها أو يسهل التخلص منها فى نهاية عمرها الانتاجى ، كما أن إستخدام بعض المكونات سابقة التجهيز أو سابقة التجميع و الإعداد قد يساعد فى تقليل الوقت اللازم لتلبية طلبات المستهلك المتغيرة و المتجددة ، كما يساعد ذلك أيضا فى تقليل أوقات التسليم و التجهيزو الإصلاح و التخلص من المنتج أو من بعض مكوناته .

و ينطوى هذا المبدأ على إثنين من المبادىء الفرعيه هما :

أ - من وجهة نظر المستخدم : فإن التركيز على دورة حياة المنتج يعنى تقليل
تكاليف إمتلاك المنتج و تشغيله و صيانته و التخلص منه .
ب -و يعنى ذلك من وجهة نظر المنتج : تقليل تكاليف كل من عمليات البحوث
و التطوير و الإنتاج و التسويق و التوزيع و خدمات ما بعد البيع و التخلص
من المنتج فى نهاية عمره الإنتاجى أو إعادة إستخدامه لأغراض أخرى
أو اعادة استخدام بعض مكوناته .

المبدأ السادس : الإستناد إلى مفهوم سلسلة القيمة : Value-chain involvement :


يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على إشراك ممثلين لكافة حلقات سلسلة القيمة مثل الموردين و الوكلاء و الموزعين و القائمين بخدمات ما بعد البيع فى نظام التكلفة المستهدفة و يهدف ذلك إلى بث مفاهيم وجهود

خفض التكلفة خلال كافة حلقات سلسلة القيمة من خلال تنمية و تطوير روح التعاون و التفاهم بين كل أعضاء المنشآت المرتبطة بالمنتج من موردين و منتجين و عملاء و وكلاء و مقدمى خدمات .... ، و يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على مفهوم المدى الطويل و علاقات المنافع المتبادلة فى المدى الطويل بين الموردين و كل الأعضاء الممثلين لكافة حلقات سلسلة القيمة .

1. أن مدخل التكلفة المستهدفة كأداة لإدارة الأعمال يتطلب :



أولا : الشمولية:


وتتطلب الشمولية أخذ كافة المتغيرات فى الإعتبار وليس فقط إنتقاء بعض منها ، فليس كافيا تنفيذ بعض عناصره و إهمال عناصر أخرى مع الإدعاء بأن المنشأة تنفذ مدخل التكلفة المستهدفة .


ثانيا : الثقة و الجدية:


حتى يحقق مدخل التكلفة المستهدفة الغرض منه بكفاءة و فعالية يجب توافر الثقة و الإعتقاد بالمبادىء التى يقوم عليها و توفير الدعم الملائم لها ، و لا يتم إختيار بعضها و ترك الآخر .

فعلى سبيل المثال إذا كان إشراك المورد فى فرق العمل يمثل مشكلة لك فلا تتوقع مساهمة جادة منه فى خفض التكلفة أو الحصول على إقتراحات جوهرية منه .
و إذا لم تكن جاد فى التركيز على المستهلك و التعرف على إحتياجاته و التغير فيها و السعر الذى يقبل أن يتحمله فى سبيل الحصول على المنتج و امتلاكه ،فمن المستبعد أن تحقق النتائج المتوقعة من التكلفة المستهدفة بكفاءة و فعالية .

بداية ظهور أسلوب التكلفة المستهدفة :


تعرف التكلفة المستهدفة بأنها الحد الأقصى للتكلفة المسموح بإنفاقها للحصول على المنتج و يمكن معها تحقيق الربح المطلوب من المنتج ، و قد تعرف بأنها نظام للتكاليف مبنى على أساس السوق يتم من خلاله تحديد التكلفة المستهدفة بعد مراعاة إحتياجات المستهلك و عروض المنافسين و تتحقق التكاليف المستهدفة بالتركيز على المنتج و تصميم العمليات الإنتاجية و تحقيق التحسينات المستمرة فى جميع العمليات المساعدة .

و يساعد إستخدام أسلوب التكلفة المستهدفة كأساس لإعداد المعايير فى رفع القدرات التنافسية للمنشأة و تحسينه من خلال تقليل تكاليف الإنتاج و تحسين مستويات جودة المنتج بالإضافة إلى تقليل الوقت اللازم لتسويق المنتج .
لذا يفضل إعادة تشكيل ثقافة المنشأة و العاملين بها بما يضمن شيوع فكر التكلفة المستهدفة و التحسين المستمر فى نسيجها حتى تصبح كمكون أساسى لها .

و قد ظهر أسلوب التكلفة المستهدفة فى اليابان فى الستينيات من القرن الماضى ،و لقد إستخدمته الشركات اليابانية مع مفاهيم الجودة بالإضافة إلى مفاهيم هندسة القيمة لتحقيق نتائج جيدة فى مجالات خلق نظم ديناميكية لتخفيض التكاليف و تخطيط الربحيه .

ظهرت أفكار هندسة القيمة فى شركة جنيرال إليكترونيك أثناء الحرب العالمية الثانية ، و تعتمد هندسة القيمة على محاولة إنتاج أشياء أكثر من مدخلات أقل .

و تطور المفهوم ليشير إلى تنظيم الجهود لأجل فحص و دراسة إمكانية أداء المنتج لوظائفه بأقل تكلفة ممكنه ، و لا يعنى ذلك تقليل الإنجازات و إنما يمكن تعريف التكلفة المستهدفة بأنها نظام شامل لتخطيط الأرباح يتطلب إستثمارات هامة فى المعلومات و الأدوات

1. أهمية أسلوب التكلفة المستهدفة :

تنبع أهمية أسلوب التكلفة المستهدفة كأساس لتخطيط الربحية و بناء معايير التكلفة من إنتشار و شيوع بيئة التصنيع الحديثة .

و تتصف بيئة التصنيع الحديثة بوجود منافسة عالمية سريعة التغير ، و أصبح دور تحقيق الجودة بإستخدام التفوق التكنولوجى ليس هو العنصر الأساسى فى إكتساح الأسواق و تحقيق عائد مقبول على رأس المال المستثمر ، خاصة بعد إنخفاض الفروق فى جودة المنتج بين الموردين المتنافسين ، و أصبح فى مقدرة المنافسين المستخدمين لمستويات تكنولوجية أقل و لكن بتكاليف إنتاج أكثر قدرة على المنافسة و إاكتساب الأسواق ، و تحقيق المعدلات المطلوبة للعائد على الإستثمار .

و قد إستبدلت الكثير من الجهات الحكومية الأسلوب التقليدى للتعاقدات المعتمد على مفهوم ( التكلفه زائد .....) بأسلوب السعر الثابت كأساس للتعاقد ، و فى هذا الأسلوب للتعاقد يلزم رفع مستويات الجودة بتكاليف أقل فى نفس الوقت .

و تزداد فرص النمو و تحقيق الربحية أمام الشركات التى تستطيع زيادة الجودة وتقليل التكلفة .
و بالإضافة إلى الجودة و التكلفة يمثل عنصر الوقت الضلع الثالث للإستراتيجية الجديدة للتنافس فى البيئة الصناعية الجديدة ، فعلى سبيل المثال تحافظ شركة INTELعلى ريادتها للسوق من خلال توفير وحدات تشغيل مركزية للحاسبات الشخصية ، حيث تقوم بتحديد الأوقات الأكثر ملاءمة لتقديم أجيال جديدة من المشغلات الأكثر جودة و سرعة و تخفيض أسعار شرائح المشغلات الأقدم .
و هذا جعل من شركة INTELالرائدة لسوق شرائح المشغلات المركزية للحاسبات الشخصية خاصة فى مجالات الجودة و التكلفة و الزمن .

و لقد إتصفت هذه التغيرات و البيئة الدولية للأعمال بأربع صفات هى :


المنافسة Competitive:



حيث تتجه الأسعار للإنخفاض عبر الزمن فى الكثير من الصناعات ، كما يظهر منافسين جدد يتمتعون فيها بإمكانية تقديم المنتجات بتكاليف أقل ، و بالإضافه لإرتفاع قيمة الين اليابانى و المارك الألمانى فى مواجهة الدولار بدأت كل من الشركات اليابانية و الألمانية فى البحث عن طرق و أدوات لخفض التكاليف كأساس لعدم زيادة الأسعار فى السوق الأمريكى .


و تعرضت الأسعار لضغوط أشد دفعتها للإنخفاض كنتيجة لدخول منافسين جدد- النمور الأسيوية - يتمتعون بمزايا نسبية فى هياكل التكاليف ، و تتمتع الكثير من هذه الدول ببيئة أعمال يقل فيها تشدد القيود البيئية و تتصف العمالة الماهرة فيها بقلة التكلفة مع إنخفاض مستوى التعقيد التكنولوجى و بساطة الإجراءات الحكومية . و ينتج عن هذه الإتجاهات تخفيض التكاليف و فرض تخفيض أكثر للأسعار مما يرفع القدرات التنافسية لمثل هذه الدول .



التغيرات السريعة Rapidly Changes :


بسبب الإنتشار السريع للتكنولوجيا و المعرفة تواجه الكثير من الشركات تحديات سريعة التغير و منافسة أكبر فى السوق العالمى كنتيجه لدخول منافسين جدد من دول أوروبا الشرقية و دول الإتحاد السوفيتى السابق و فتح أسواق جديدة ظهر مفهوم : Unforgiving mistakes or delays عدم وجود فرصة للأخطاء أو التأخير ، و يرجع ذلك لقصر دورة حياة الكثير من المنتجات و سرعة دخول منتجات أخرى جديدة ، و نظرا لسرعة التغير فى الأسواق فإن الوقت المتاح للإستجابه أصبح أقل مما سبق و لا يسمح بفرص للتجربة أو بوجود أخطاء .

لذا أصبح من الضرورى التخطيط للمنتجات و الأرباح و التكاليف لإدارة دورة الحياة الأقصر للمنتج و مواجهة التغيرات السريعة .

نوعية الطلب :


حيث يطلب المستهلكين الأكثر تعقيد الآن منتجات ذات مستويات جودة أفضل ووظائف و صفات أكثر و بأسعار يمكن تحملها ، أدى ذلك إلى إستنتاج أن سياسات خفض الجودة أو رفع الأسعار كأساس لزيادة الربحية لا يمكن إعتبارها سياسات ناجحة خاصة فى الأجل الطويل .


إستجابة الشركات للتغيرات البيئية:



تحتاج الكثير من الشركات فى مواجهة التغيرات فى بيئة العمل إلى الكثير من الإجراءات و منها :توقع التغيرات البيئية و الإستعداد لها قبل حدوثها كبديل لسياسة الإنتظار و رد الفعل ، و يعنى ذلك تجنب المشاكل قبل وقوعها بدلا من تصحيح المشاكل بعد وقوعها .

التركيز الخارجى على إحتياجات المستهلك كأساس لقيادة و توجيه المنشأة كما يتم التركيز خارجيا أيضا على أية تهديدات من المنافسين الحاليين
و الجدد و محاولة التعرف على إستراتيجياتهم التنافسية و أثر المنتجات التى يقدمونها على خطط المنشأة لربحيتها و منتجاتها .
تبنى النظرة الشمولية للمشاكل التى تواجهها المنشأة ، و يتم ذلك بالربط بين كافة عناصر المشكلة الداخلية منها و الخارجية كأساس للحل الشامل للمشكلة الذى يعتمد على عناصر المشكلة عنصر عنصر .
و لتطبيق هذا المدخل الشمولى لحل المشاكل يلزم التركيز داخليا على بناء فرق العمل المتكاملة المكونة من ممثلين للوظائف المختلفة بالمنشأة .
و يساعد ذلك فى معالجة المشكلة من وجهات نظر مختلفة و حلها بصورة جذرية و شاملة ، كما يلزم أيضا التركيز خارجيا على بناء علاقات طويلة الأجل مع الموردين و العملاء و غيرهم من المنشآت ذات الصلة حتى يمكن خلق وجهة نظر مشتركة متكاملة لحل المشاكل .
و يلاحظ أن المدخل التقليدى لا يتبع هذا المنهج و لا يحقق مثل هذه النتائج .
و يرجع ذلك لأن المدخل التقليدى كان قد نشأ فى بيئة إنتاجية مختلفة تتصف بطول دورة حياة المنتج و فى وقت كانت اليابان قاصرة على إنتاج لعب الأطفال ، و كانت النمور الأسيوية تتصف بالتخلف .

و يلاحظ أن المداخل التقليدية لا تلائم البيئة الصناعية الحالية لأنها تحاول مراقبة التكلفة و التحكم فى الجودة بعد الإنتهاء من إنتاج المنتج ، كما تحاول الوصول إلى نقطة توازن مؤقتة و تركز داخليا على efficiencyو حل المشاكل بأسلوب تراكمى و ليس أسلوب شامل .


و نخلص مما سبق إلى ما يلى :


يعتبر نظام التكلفة المستهدفة أكثر ملاءمة للوفاء بإحتياجات البيئة الصناعية الحالية ، و يعتمد نظام التكلفة المستهدفة على تحقيق التكامل بين ثلاثة عناصر الخاصة بالمثلث الإستراتيجى و هى الجودة و التكلفة و الزمن .


تطبيق نظام التكاليف المستهدفة :


تعتمد التكلفة المستهدفة على إدارة التكلفة خلال مرحلتى تصميم و تطوير المنتج و ذلك على الرغم من أنها تستخدم خلال كافة مراحل دورة الحياة .

و يرجع السبب فى ذلك إلى أن خصائص و مكونات المنتج و المواد اللازمة لتصنيعه و تكلفة كل مادة و تكاليف التصنيع و التغليف يتم تحديدها و الإلتزام بها خلال مرحلتى التطوير و التصميم ، كما تؤثر هذه العناصر المحددة خلال هاتين المرحلتين على إمكانية تخفيض التكاليف خلال المراحل المختلفة لدورة الحياة و يعتمد هذا الأسلوب على إستراتيجية تخفيض التكاليف و يرتبط بصورة مباشرة مع عمليات التخطيط طويل الأجل لكل من الربحية و الإنتاج و المنتجات .
و يعتمد هذا الأسلوب على إجابة السؤال : ما هى التكلفة التى يجب ألا تزيد عنها تكلفة المنتج ؟ بدلا من السؤال ما هى تكلفة إنتاج المنتج ؟

و يتم تلخيص خطوات إعداد التكلفة المستهدفة فى الخطوات العشر التالية :

1 - يتم تحديد سعر البيع المستهدف للمنتج الجديد بناء على دراسة الأسواق و أسعار المنافسين .
2 - يتم تحديد الربح المستهدف للمنتج بناء على المعدل المستهدف على مبيعات الشركة .
3 - تحدد التكلفة المسموح بها لإنتاج المنتج بطرح ناتج الخطوة الثانية من الخطوة الأولى .



التكلفة المسموح بها = سعر البيع المستهدف – الربح المستهدف للمنتج .



و بذلك نحصل على التكلفة المستهدفة (التكلفة المسموح بها ) و التى قد يكون من الصعب تحديدها فى المدى القصير .

4 - تقدر التكاليف المعيارية الحالية لإنتاج المنتج بناء على معايير التكاليف الحالية لعناصر الإنتاج ( المواد و العمالة و التكاليف الصناعية
غيرالمباشرة ) اللازمة لإنتاج المنتج .
5 - يحسب الفرق بين التكاليف المعيارية التقليدية و التكاليف المستهدفة للمنتجو يعبر الفرق عن قيمة التكاليف التى يجب تخفيض التكاليف المعياريةالتقليدية بها .
6 - يتم تحليل و دراسة مراحل إنتاج المنتج و عناصر تكاليف الإنتاج كأساس لتحديد مناطق التخفيض المحتملة للتكاليف .
7 - تحديد إستراتيجية التخفيض للتكلفة بناء على نتائج الخطوة السابقة .
8 - تحدد التكلفة المستهدفة بطرح الخطوه ( 7 ) التخفيض المستهدف للتكلفةمن التكلفة المعيارية المحسوبة بالطريقة التقليدية المحسوبة فى الخطوةرقم ( 4 ) .
9 - يتم تحليل التكلفة المستهدفة إلى عناصر التكاليف اللازمة لإنتاج المنتج و المراحل الإنتاجية اللازمة للإنتاج .
10 - تنفيذ الأنشطة اللازمة لتحسين أنشطة الإنتاج و تخفيض التكاليف حتى يمكن تحقيق التكاليف المستهدفة .
ويتطلب مدخل التكاليف المستهدفة تطبيق الخطواتَ العشر التالية لكي نتمكن من تحديد
التكلفة المستهدفة لمنظمة ما .
1- الاهتمام بالوضع الداخلي للمنظمة :
يجب
ان يتم جعل عملية حساب التكاليف المستهدفة عملية واضحة المعالم بالنسبة لأقسام
المنظمة ككل ، حيث يتطلّب ذلك اندماج الأنشطة والمهام لدَعْم إسلوب التكاليف
المستهدفة ، هذه العمليةِ مِنْ الضروري أَنْ تقوم على اعتبارات مبدئية للتكلفة
المستهدفة ، وهى ان المنظمة يجب ان تكون عبارة عن فريق عمل منظم ، مما يتطلب ذلك
تكامل المجالاتَ الضروريةَ بالمنشأة مثل نشاط التسويق والهندسة والتصنيع والشراء
والمسؤوليات المالية المسؤوليات اللازمة لدَعْم وتشجيع عملية حساب التكاليف
المستهدفة وتحديدها بشكل واضح .
2- الوقوف على الوضع الحالي للسوق :
وهنا
تأتى الخطوة التالية التي يتم من خلالها أجراء بحوث على السوق والبيئة السوقية
والتنافسية للمنظمة التي تعمل من خلالها أو تنوي ان تعمل من خلالها الشركة ، كان
تفتح أسواق جديدة و جمع معلومات عن احتياجات ورغبات العملاء في المنتجات الحالية أو
المنتجات المتوقعة والتي في طريقها إلى الإنتاج والخروج إلى السوق ويقصد بها
المنتجات التي مازالت رهينة التصميم والتي لم يتم توافرها من خلال الشركات المنافسة
، كما يتم أيضا تحديد احتياجات ومتطلبات العملاء من خلال عرض التصور المبدئي للمنتج
على عينة من العملاء المرتقبين ويتم قياس ردود أفعالهم بالنسبة للمنتج ( الجودة
والتصميم والسعر والشكل النهائي .....) ثم يتم إجراء تعديل على المنتج وإعادة تصميم
المنتج وتحسينه وتعديله حتى الوصول إلى الشكل النهائي للمنتج بناء على تحليل
المعلومات التي تم جمعها من العملاء والموردين أولا بأول وذلك حتى نتأكد من ان
المنتج قد حقق احتياجات ومتطلبات العملاء .
ولذلك فان هذه الخطوة يهدف إلى
تحديد أشياء :
المنتج الذي تخطط لشركة إلى إنتاجه .
السوق الذي ترغب الشركة
في اقتحامه .
نوعيات العملاء التي سيتم التركيز عليها .
كما يجب عند الأخذ
في الاعتبار السعر المتأثر بالسوقِ وتفصيلات واحتياجات العملاء ان يكون مرتبطا بمدى
التقنية المتوفرة حاليا كقاعد للتطويرِ ....
3- تحديد السعر المستهدف :
ان
السعر المستهدف مَنْ الضرُوري أَن يبنى على تحليل العوامل المرتبطة بالسوق ، وذلك
مثل موقعِ الشركةَ في السوقِ (الحصة السوقية)، وإستراتيجية اختراق السوقِ، ومدى
استجابة ورد فعل المنافسة والسعر التنافسي ، كذلك السوق المستهدف ونقطة السعر
ومرونة الطلب وذلك إذا كانت الشركة في حالة استجابة للتسعير المقترح أَو الفجوة
التسويقيةَ( )...
وهناك طرق عديدة لتحديد هذا السعر من ضمنها ما يلي :

1-الاعتماد على سعر السوق الحالي مع إضافة نسبة مقابل القيم السوقية لخصائص

الجديدة للمنتج كان يكون ميزة في المنتج الجديد والتي لا تتوافر في المنتجات
السائدة في السوق .
2- الاعتماد على سعر بيع متوقع يحقق للشركة حصولها على
الحصة المقررة من السوق .
جـ - الاعتماد على سعر السوق الحالي مع إضافة نسبة
مقابل القيمة السوقية للطاقة .
كما انه يتم تحديد السعر المستهدف بناء على
تحليلِ السعر ِالهادف إلى الربح مع اخذ قدرة العملاء على الشراء وتحليل المنافسة في
الاعتبار وورقة العمل التالية مثال على ذلك :
4ـ تحديد التكلفة والأرباح
المستهدفة :
وكما هو الحال بالنسبة للسعر المستهدف في المثال السابق ، يتم حساب
التكلفة المستهدفة حيث يستخدم السعر المستهدف بان يطرح منه هامش الربح والمخصصات
والاحتياطيات وأي مخصصات أخرى لظروف ولا تقع تحت سيطرة الشركة .
و يتم تحديد
الإرباح المستهدفة والتي من المخطط ان يحققها المنتج بناء على الأسلوب الذي تتبعه
الشركة في تحديد الأرباح والذي قد يكون أحدى ثلاث مقاييس() :
• معدل العائد على
المبيعات التاريخية للشركة .
• معدل العائد على المبيعات على مستوى الصناعة(
بالنسبة للمنافسين) .
• معدل العائد على المبيعات المتوقعة للشركة .
فقد
يتم التعبير عن هامش الربح أو الربح المستهدف للشركة في صورة نسبة إلى المبيعات
التي تقوم بها والمعتادة بالنسبة للشركة( المبيعات التاريخية) ، أو المبيعات على
مستوى الصناعة – وان كان هناك عدم تماثل بالنسبة للشركات في حجم المبيعات في نفس
الصناعة- أو المبيعات المتوقعة للشركة سواء في المدى الطويل أو المدى القصير .

5 – مقارنة التكلفة المستهدفة مع متطلبات جودة المنتج () :

حيث انه يجب قبل
الانتهاء من تحديد التكلفة المستهدفة ان يأخذ في الاعتبار ان التكلفة المستهدفة
تكون مرتبطة بتكلفة ومتطلبات الجودة بالنسبة المنتج ، كما ان الفرصة العظيمة
للسيطرة على التكاليف ، هي عن طريق التحديد المناسب لمتطلبات ومواصفات جودة المنتج
، فقد تفوق في بعض الأحيان جودة المنتج الحالي للشركة الجودة التي يتوقعها العميل
أو السوق الذي تعمل من خلاله الشركة ، مما ينعكس طبيعيا على السعر الذي يقدم به
المنتج .
هذا مع الأخذ في الاعتبار ان هذا الأمر قد يتطلب الحذر عند تحليل و
تحديد احتياجات وقدرات العملاء على الشراء ، دون إغفال مدى اتجاه العميل أو
المستهلك إلى شراء المنتجات ذات الجودة العالية وذات خصوصية الوظائف والقدرات والتي
ينفرد بها عن باقي المنتجات المنافسة .
6 – مناقشة وتحليل البدائل :
وهذه
الخطوة هامّة جدا لعمل تخفيض للتكلفة من خلال تُصميّمُ البدائل لكل المنتجات ،
وتَدعيم العملياتَ في كُلّ مرحلة من دورةِ التطوير. هذه الفرصه يُمْكِنُ أَنْ
تُنجَزَ عندما تكون مقترنة بتحليلَ منظمَ مع الفهم الجيد والشامل لطرق اتخاذ
القرارات .
7- إنشاء ووضع نماذج لتكلفة المنتج لدَعْم اتخاذ القرارات :
حيث
ان نماذج وجداول تكلفة المنتج تقدم الأدوات اللازمة لتقييم وتصميم البدائل ، وفى
المراحل الأولية من التطوير تكون هذه النماذج معتمدة على التقنيات الحديثة إضافة
إلى تنمية دورة الإنتاج لتصبح عملية الإنتاج والمنتج نفسه أكثر تعريفا ووضوحا ، كما
ان هذه النماذج تقوم على ما يسمى بالهندسة الصناعية ،و تحتاج أيضا إلى ان تكون
شاملة لكي تكون مناسبة للمواد الخام المقترحة ، وطرق التصنيع ، وعمليات التجميع
والتركيب ، كما أن إنشاء ورقة عمل للتكلفة المستهدفة يمكن ان تستخدم للسيطرة على
عناصر الإنتاج المختلفة إضافة إلى تحليل البدائل المتاحة وتحديد عوائق تنفيذ إسلوب
التكلفة المستهدفة خلال دورة حياة المنتج .


سلسلة القيمة (value chain) هي سلسلة النشاطات التي تساهم في قيمة المنتج أكثر من تكلفته. عادةً كل المنتجات تمر من خلال سلسة القيمة التي تبدأ بالبحث والتطوير والهندسة Research, Development and Engineering Cycle وتنتقل إلى التصنيع Manufacturing Cycle ثم تنتقل إلى الزبون أو يتم التخلص منها Post-Sale Services and Disposal Cycle


بمرور المنتجات في هذه السلسة ينشأ مايسمى بـ Total-Life-Cycle Costing وهي عملية إدارة جميع التكاليف المتعلقة بسلسة القيمة.


قد ترغب بعض الشركات بالانفاق على مرحلة التصميم أكثر وذلك لتخفيض التكاليف في المراحل التالية (التصنيع وخدمات ما بعد البيع)، ثم تقرر فيما بعد كيفية تخفيض تكاليف التصميم هذه

سلسلة القيمه
هي مجموعة من الأنشطة تشارك بها الشركة لإنتاج المنتجات النهائية من المواد الأولية ، ويمكن استخدامها لتقسيم نظام العمل إلى سلسلة من المراحل لفهم الأنشطة التي تقدمها الشركة بشكل أفضل ، حيث أن المنتجات تمر عبر جميع أنشطة السلسلة في نظام العمل بالترتيب، وفي كل خطوة في عملية الإنتاج تضاف قيمة إلى المنتج النهائي. مثال على ذلك : عملية قطع الماس ، فهي منخفضة التكلفة ، ولكنها تضيف قيمة كبيرة إلى المنتج النهائي. بالإضافة إلى ذلك فأن الشركات تقوم بتطوير أنشطة دعم تنسق عملية الإنتاج ، وبذلك فهي تساهم في زيادة الكفاءة التشغيلية الشاملة. تنقسم أنواع أنشطة الشركة إلى قسمين: أنشطة رئيسية وأنشطة ثانوية. الأنشطة الرئيسية هي الأنشطة التي على علاقة مباشرة مع المنتج. والأنشطة الثانوية هي التي ليست على علاقة مباشرة مع المنتج.
إن سلسلة القيم تمكن أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة من التنافس على المستوى المحلي والعالمي، حيث يتطلب ذلك مواجهة العقبات واستغلال الفرص التي تمنحها البيئة التي تعمل بها تلك المشاريع والأعمال وان أهمية تكاتف جهود القطاع الخاص والمجتمع المدني والحكومات من أجل ضمان مستقبل أفضل للأسواق المحلية، وكذلك على أهمية مقدمي خدمات تنمية الأعمال لدعم وتوسعة وتنظيم آلية تقديم الخدمات للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.

وان اهمية تطوير سلسة القيم سيتعمل على دعم الشركاء ومزودي خدمات تنمية الأعمال والذين لديهم المقدرة على تحليل احتياجات السوق والمتطلبات بالإضافة إلى تقييم تنمية الأسواق من خلال مؤشرات ملموسة حول تطوير أسواق الخدمات في الاردن بما يشمل أسواق الخدمات الاستشارية والتدريبية واستخدام وسائل الإعلام للتعريف بالبرامج التدريبية، كما سيتضمن كيفية تحسين أوضاع المؤسسات الإنتاجية وإجراءات التصدير لتمكينها من الوصول إلى أسواق التصدير

وسلسلة القيمة هي الخطوات المتعاقبة في عملية الانتاج أو الأنشطة التي تضيف القيمة إلى منتج معيَّن حتى يصل إلى المستعملين النهائيين. ومفتاح مفهوم سلسلة القيمة هو أن اضافة القيمة تحدث عند كل مرحلة من المراحل. ويمكن قياس اضافة القيمة هذه وتحليل توزيعها على طول السلسة.بحيث تعّرف ما هي حلقات السلسلة التي توجد داخل حدودها ومدى ربحية هذه الحلقات القائمة والامكانيات المتاحة لإدخال حلقات اضافية
وإذا قسّمت السلسلة إلى مكوّناتها، أي التصميم والتوريد والانتاج والتوزيع، يمكن تحسين فهم بنيتها وكيفية عملها، وربما الأهم من ذلك، تقدير فرصتها التنافسية العامة. ولذلك يكون تحليل سلسلة القيمة وسيلة فعالة لتصوُّر الأشكال التي يتخذها التكامل الوظيفي في عملية الانتاج، لأنه ينقل التركيز من الانتاج وحده إلى مجموعة الأنشطة المتنوعة التي تكوِّن السلسة.
ويمكن رسم خرائط لسلاسل القيمة من أجل تصور مختلف المراحل والارتباطات القائمة فيما بين الجهات الفاعلة في السلسلة. ويمكن أن تكون خرائط السلاسل رسما تخطيطيا بسيطا أو رسما بيانيا معقدا يوضح مختلف تفاعلات السلسلة. ومركز السلسلة، ويوضح تدفقات المواد من تصميم المنتَج إلى التجهيز فالتوزيع وصولا إلى المستهلك النهائي. ومدخلات أخرى في السلسلة. لتحديد نوعين رئيسيين من سلاسل القيمة: النوع الذي يسيِّره المشتري والنوع الذي يسيِّره المنتج وفي سلاسل القيمة التي يسيِّرها المشترون يؤدي المشتري الواقع على رأس السلسلة الدور المسيطر الحاسم. وكثيرا ما تكون الصناعات الكثيفة الاستخدام لليد العاملة في أقل البلدان نموا مسيّرة بالمشترين. ومن الأمثلة على ذلك الملبوسات والفاكهة المجهزة والمنتجات البستانية. وفي السلاسل التي يسيِّرها المنتجون، يؤدي المنتجون أصحاب التكنولوجيا الحاسمة الأهمية الدور الرئيسي، وهو تنسيق مختلف الحلقات وتُحمّل مسؤولية التحقق من كفاءة مورّديهم وزبائنهم

الشكل: سلسلة قيمة بسيطة

يمكن لسلسلة القيمة، بصفتها أداة تحليلية، أن تعطي نظرة دقيقة إلى أداء السلسلة. ويمكن أن تساعد على تحديد العوامل، سواء الداخلية في الشركة أو القطاع أو الخارجية التي تؤثر في قدرتها التنافسية. وهي مفيدة بشكل خاص لتحليل دور السياسة في تعزيز قدرة السلسلة التنافسية أو في تقليلها. كما يمكن استخدام خرائط السلاسل لفهم مشاكل اقتصادية معينة، مثل سوء مكافأة عاملين معيّنين أو ما يبدو من عدم المساواة في توزيع الأرباح والفوائد على مخ
أساسيات تحليل سلسلة القيمة
تحليل سلسلة القيمة هي اداة مفيدة التي يتم استخدامها لخلق القيمة للعملاء في المشاريع. في مثال بسيط ، القيمة المضافة على المواد الخام قبل أن يتم بيعها للناس. هذا هو السهل حساب في الصناعة التحويلية. ومع ذلك ، عندما تتعقد الحسابات قيمة بحاجة إلى أن تحدد في صناعة الخدمات ، كما أنها تتطلب أن يكون تقييم المدخلات غير الملموسة مثل المعرفة ، والوقت ، والمعدات.
لتعرف كم قيمة فريق المشروع قد وضعت في المشروع ، من المهم أن استخدام أداة تحليل سلسلة القيمة. أداة تساعد فريق المشروع لتحديد الطرق التي يمكن خلق القيمة للعملاء ، على الصعيدين الداخلي والخارجي. وعلاوة على ذلك ، فإنه يساعد أيضا على تحقيق أقصى قدر من هذه القيمة.
التحليل يمكن استخدامها أداة قيمة في سلسلة خطوات عملية من ثلاث :
• مرحلة تحليل النشاط يتطلب أعضاء المشروع لتحديد الأنشطة التي سيضطلع بها لتقديم المنتج أو الخدمة.
• تحليل alue الخامس مرحلة تتطلب فريق المشروع إلى إضافة قيمة أكبر على كل نشاط من قبل المنتج أو الخدمة تصل إلى العملاء.
• التغييرات تقييم والتخطيط لمرحلة العمل يتطلب فريق المشروع لتقييم التغيرات ويقرر ما إذا كان الأمر يستحق إجراء تغييرات. وبمجرد القيام به ، اتبع الخطة الموضوعة للعمل.
مرحلة تحليل النشاط يتطلب فريق المشروع ل تبادل الأفكار والأنشطة التي يضطلع بها هذا المشروع إلى إضافة قيمة من شأنها أن تسهم في نهاية المطاف إلى المستخدمين النهائيين للتجربة. خطوة وهذا يتطلب

منهجية العمليات التجارية بما في ذلك التسويق ، والمبيعات ، مع النظام ، والتسليم ، والعملية التنفيذية ، والدعم ، وما إلى ذلك من شأنها أن تساعد خدمة العملاء. بعبارات بسيطة ، فإن هذا المرحلة تنطوي على التدفق المنتظم للعمل من شأنها أن يقوم بها الفريق. وفضلا عن ذلك ، فإنه ينطوي أيضا على عوامل أخرى مثل :

• كيف يمكن للمشروع تحفيز الفريق لأداء أكثر فعالية؟
• كيفية اختيار وتطوير التكنولوجيات والتقنيات؟
• كيفية الحصول على التغذية المرتدة من العملاء على الأداء؟
• كيف



fpe uk h]hvm hgj;gti ,sgsgm hgrdli

اخر مواضيع » الجنرال
» شركة نفط الجنوب تعلن عن طلب اختصاص هندسة كيمياء للعمل في مشروع غرب القرنة الثاني
» توفروظيفة شاغرة في شركة اتصالات عالمية تعمل في مدينة السليمانية
» وزارة المالية - يعلن عن اسماء المرشحين للتعين في الهيئة العامة للكمارك
» نتائج الاختبار للمتقدمين للتعيين في ديوان الرقابة المالية لعام 2012 وحسب الاختصاص
» وظائف شركة الاصول للتجارة العامة المحدودة
» الزراعة تعلن عن أسماء ألفي متقدم للتعيين على ملاكها الشهر الجاري
» سان جيرمان يكرم ضيافة دينامو برباعية نظيفة
» وظائف في الهيئةالوطنية العليا للمساءلة والعدالة
» تعلن شركة سرت للخدمات النفطية المحدودة عن حاجتها للاختصاصات التالية :
» شركة نسيم للوكالات تجارية بحاجة الى مندوبين مبيعات
عرض البوم صور الجنرال   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags)
التكلفه, القيمه, ادارة, وسلسلة


 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع




المواضيع المتشابهه بحث عن ادارة التكلفه وسلسلة القيمه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
برنامج ادارة الملفات والنظام Ultra File Manager 1.4.5 حمل مجانا ياارا مااجد ارشيف منتديات اجمل لحضه 0 01-06-2013 07:54 PM

Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright © 2014 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.